Privacidade e cookies
Que dados a Coindivo guarda, porquê, com quem são partilhados e que cookies usamos.
Última atualização: 30 de setembro de 2026
Em resumo
Guardamos apenas o necessário para a Coindivo funcionar. Não vendemos dados, não mostramos anúncios e não usamos cookies de rastreio. As estatísticas de visitas são medidas de forma anónima e sem cookies.
Que dados guardamos
Dependendo do que utiliza:
- Conta: o seu e-mail, ou o endereço da sua carteira se entrar com MetaMask, Trust Wallet ou uma carteira Solana. A sua palavra-passe é guardada apenas encriptada (hash).
- Atividade: as suas operações de treino e reais, ordens, previsões, apostas nas pools, bilhetes da lotaria, Gold, check-ins e convites.
- Carteiras da app: os endereços, e as chaves privadas guardadas encriptadas.
- Carteiras e exchanges ligadas: os endereços das suas próprias carteiras, e chaves API de exchanges, guardadas encriptadas.
- Telegram: o seu ID de chat, apenas se ligar o Telegram.
- Pagamentos: os seus pagamentos em USDT e os hashes das transações.
- Launchpad: os dados de projetos que submete, e as suas participações em pré-vendas.
Para que os usamos
Usamos os seus dados apenas para prestar o serviço:
- para iniciar sessão e proteger a sua conta;
- para as suas operações, carteiras, jogos e recompensas funcionarem;
- para enviar notificações que ativa (por exemplo via Telegram);
- nos jogos com dinheiro real, para saber de que país joga: consultamos o país do seu endereço IP nesse momento; não guardamos o próprio endereço IP;
- nas classificações mostramos apenas as duas primeiras letras do seu e-mail (por exemplo "ab•••"), nunca o seu nome ou e-mail completo;
- para estatísticas anónimas que nos ajudam a melhorar o site.
Com quem partilhamos dados
Apenas com serviços necessários para a Coindivo funcionar, e apenas o que precisam:
- Os nossos parceiros de alojamento e base de dados: para guardar dados, iniciar sessão e enviar e-mails, com ligações encriptadas.
- Telegram: mensagens, apenas se ligar o Telegram ou entrar nos nossos grupos.
- Exchanges que liga por si: as suas ordens, apenas através da chave API que adiciona.
- Serviços de swap e blockchain: o endereço da sua carteira e a transação, para executar um swap ou transferência.
- Um serviço de localização: apenas o país do seu endereço IP, apenas nos jogos com dinheiro real.
- Um serviço de estatísticas: números anónimos de visitas, sem cookies e sem dados pessoais.
- Autoridades: apenas quando a lei o exige.
Cookies
Usamos apenas cookies necessários para o site funcionar. Não precisam de consentimento, por isso não vê nenhum aviso de cookies. Não usamos cookies de rastreio nem de publicidade.
| Cookie | Finalidade |
|---|---|
| Cookie de sessão | Mantém a sessão iniciada. Só é criado quando inicia sessão e removido quando termina a sessão. |
| Cookie de idioma | Lembra o seu idioma (inglês, neerlandês ou português). |
Armazenamento no seu navegador
Além dos cookies, o site guarda algumas coisas apenas no seu próprio navegador:
- o código de quem o convidou, até se registar (para a recompensa em Gold);
- definições de visualização, como as animações da lotaria;
- uma cópia temporária dos saldos das suas carteiras, apagada quando fecha o separador.
A blockchain é pública
As transações numa blockchain (como BSC, Solana, Base ou Arbitrum) são visíveis para todos e não podem ser apagadas por ninguém, nem por nós. Isto também se aplica às transações da sua carteira da app.
Durante quanto tempo guardamos dados
Enquanto a sua conta existir. Se nos pedir para eliminar a sua conta, apagamos a conta, os dados de treino e as carteiras da app. Os dados que somos obrigados a guardar por lei (como pagamentos) e as transações na blockchain permanecem.
Os seus direitos
De acordo com a lei europeia de privacidade (RGPD) tem o direito de:
- aceder aos seus dados;
- corrigir dados incorretos;
- pedir a eliminação dos seus dados;
- levar os seus dados consigo (receber uma cópia);
- opor-se a uma utilização dos seus dados;
- apresentar uma queixa à autoridade de proteção de dados do seu país (em Portugal, a CNPD).
Segurança
As chaves privadas e as chaves API são guardadas encriptadas. Na base de dados cada utilizador só vê os seus próprios dados, e todas as ligações usam HTTPS. Nenhum sistema é perfeito: mantenha secretas a sua palavra-passe e as chaves da sua própria carteira.
Contacto
Dúvidas sobre os seus dados, ou quer consultá-los ou eliminá-los? Envie-nos um e-mail:
support@coindivo.com